عمّمت وزارة المالية على قطاعاتها، رقم هاتف أحد المهندسين المختصين لتلقي كافة الشكاوى والملاحظات داخل مبنى مجمع الوزارات عن طريق “واتساب”.
وجاء في التعميم الصادر من وكيل وزارة المالية المساعد لشؤون الخدمات العامة، عادل المناعي، والموجّه إلى قطاعات الوزارة المختلفة، تحت مسمى”تلقّي الشكاوى الخاصة بمبنى مجمع الوزارات وخدماته” أنه نظراً لوجود المبنى تحت التأهيل والتطوير، مما قد يستدعي غلق بعض أماكن العمل، أو تواجد ملاحظات تعوق تقديم الخدمات بالمبنى بشكل طبيعي، وفي إطار الرغبة بتسهيل وإزالة أي معوقات، فقد تم تخصيص هاتف لتلقي الملاحظات والشكاوى.
وأوضح التعميم أن الهاتف مخصص لتلقي الشكاوى والملاحظات عبر «واتساب» للعمل على حلها فور التواصل مع مرسل الرسالة، والحد من ظهور أي ملاحظات جديدة، على أن يتم تحديد المبنى والدور خلال الملاحظة لاتخاذ اللازم في شأنها.
