عقد المكتب التنفيذي لقطاع المحروقات والثروة المعدنية اجتماعاً دعا إليه أعضاء مجلس المحافظة ومندوب شركة تكامل في حمص ومندوب عن فرع شركة محروقات حمص» سادكوب» ومدير فرع السورية للتجارة في حمص حيث تم مناقشة عمل البطاقة الالكترونية والآليات الجديدة التي يتم اعتمادها .
وقال المهندس جورج موسى من قسم الغاز فرع محروقات حمص :تم في هذا الاجتماع مناقشة آلية العمل الجديدة التي تقوم شركة المحروقات بتطبيقها منذ بداية هذا الشهر كأن يصبح العمل مؤتمت بشكل كامل بما يحقق العدالة بين المواطنين ويحصل كل معتمد لتوزيع الغاز على المخصصات من الاسطوانات بناءاً على عدد البطاقات الالكترونية المسجلة في مركزه بحسب نسبة الإنتاج من الغاز المنزلي ، مثلاً في حال كانت نسبة الإنتاج بالطاقة الكاملة يحصل كل مركز على كامل مخصصاته وفي حال نصف الإنتاج يحصل على نصف مخصصاته وهكذا.. ،
وتابع: “كما نقوم بالعمل على استخدام تقنية الرسائل للمعتمدين ليكونوا على اطلاع بتوقيت مراجعة شركة المحروقات والكميات التي سيحصلون عليها .
وعن سؤال حول الإجراء الذي يقوم به المواطن في حال لم تصله الرسالة أو وصلته الرسالة ولم يتمكن من الحصول على اسطوانة الغاز المخصصة له لسبب أو لآخر، أجاب موسى : هناك العديد من الخيارات منها الدخول إلى تطبيق « وين» خيار الغاز ويقوم بإعادة طلب اسطوانة وفي حال توفر الاسطوانات لدى معتمده تعيد شركة تكامل إرسال رسالة فوراً له ليستلم أسطوانته من نفس المعتمد وفي حال عدم توفرها يتم تحويل المستفيد بشكل مؤقت إلى أقرب معتمد تتوفر لديه الاسطوانات دون تغيير اسم المعتمد للمواطن كما يستطيع طلب الرمز *9884# أو عبر قناة التواصل على تلغرام التفاعلية .
